תנאי שימוש
תנאי השימוש להלן מסדירים את הגישה והשימוש באתר האינטרנט הפועל משם המתחם edencare.co.il ובתוכן שבו, המוצרים והשירותים המוצעים דרכו אשר בבעלות עדן קורן עיסוי רפואי ע.מ. 206347403
בטרם תיכנסו לאתר או תשתמשו בו בכל דרך, עליכם לקרוא את תנאי השימוש שלהלן ביסודיות. תנאי השימוש ומדיניות הפרטיות שלנו חלים על כל שימוש מכל סוג שהוא באתר ומהווים הסכם מחייב, לכל דבר ועניין, ביניכם לביננו. על כן, אנו מעודדים אתכם לקרוא בעיון את תנאי השימוש שלהלן וגם את מדיניות הפרטיות על מנת להבין את מערכת היחסים בין הצדדים.
- כללי
- הוראות תנאי השימוש יחולו על כל שימוש שיעשה על ידי כל משתמש באתר.
- האמור בתנאי שימוש זה מנוסח בלשון זכר מטעמי נוחות בלבד והוא מתייחס באופן שווה לנשים ולגברים.
- הרכישה באמצעות האתר כפופה לתנאים המפורטים בתנאי שימוש אלה.
- השימוש באתר או כל חלק ממנו מותנה גם בקיום כל התנאים שלהלן: (1) המשתמש בגיר בן 18 ומעלה; (2) המשתמש כשיר לבצע פעולות משפטיות בהתאם לחוק חוק הכשרות המשפטית והאפוטרופסות, תשכ"ב-1962; (3) הוא מוסמך בעצמו או בשם מי מטעמו לבצע פעולות באתר (4) למשתמש תיבת דוא"ל בתוקף ופעילה.
- בגישה לאתר, אתם מבקשים את הסכמתנו לאפשר שימוש באתר ובשירותים בפרט. אנו שומרים על זכותנו שלא להסכים לבקשתכם להשתמש באתר לרבות סירוב לאפשר לכם להשתמש בשירות וגם לסיים את ההתקשרות בנינו לבניכם, באופן מלא או חלקי, ולחסום את הגישה שלכם לאתר באופן מלא או חלקי בכל עת ומבלי להודיע על כך מראש, בכל מקרה של אי עמידה או הפרת תנאי השימוש, או אם הפרתם הוראת כל דין או אם תהיה לנו סיבה לחשוד שאתם מתכוונים להפר את תנאי השימוש או הוראת כל דין, והכל בין אם בעצמכם או באמצעות כל מי מטעמכם. כמו כן, אנו שמורים על זכותנו להתנות את השימוש באתר בהמצאת מידע או מסמכים, לפי שיקול דעתנו.
- תנאי שימוש זה מהווה את הבסיס לשימוש באתר והוא בלבד מסדיר את היחסים המשפטיים בין בינינו לבין המשתמשים באתר.
- כמו כן, אנו רשאים לסיים את ההתקשרות כולה או חלקה בכל במקרה של טעות (לרבות טעות אנוש) באתר, בפרטי האתר, במאפייניו, הרשאותיו ובשינויים המחויבים גם ביחס לשירות, וכיוצא בזה.
- הגדרות
| מס' | מונח | הגדרה |
| 2.1 | האתר | האתר האינטרנט כפי שהוא זמין מעט לעת בשם המתחם edencare.co.il או כל שם מתחם אחר שנקצה לאתר; |
| 2.2 | השירות | מכירת מוצרים ושירותים כפי שיהיו זמינים מעת לעת באתר; |
| 2.3 | אתם/משתמש/לקוח (וכל הטיה אחרת) | כל אדם הניגש לאתר ו/או מבצע בו פעולות; |
| 2.4 | החברה/אנחנו (וכל הטיה אחרת) | עדן קורן עיסוי רפואי ע.מ. 206347403 |
- השירות ואופן שימוש באתר
- האתר משמש כפלטפורמה להענקת השירות ולרכישת המוצרים הזמינים בו מעת לעת. אנו שומרים על זכויותינו (אך לא מחויבים) לסרב לבקשה לרכוש מוצרים ו/או שירותים באמצעות אמצעי תשלום שאינו מכובד על ידינו. המוצרים מתעדכנים באתר מעת לעת בהתאם לשיקול דעתנו הבלעדי.
- משתמש רשאי להירשם לשירות המשלוחים באתר. בעת ההרשמה על המשתמש לבחור שם משתמש ("הרשאות הגישה"). האחריות לשמירת על סודיות הרשאות הגישה חלה על המשתמש בלבד ואנו לא נהיה אחראים לאף נזק או הפסד שיגרם לכם או למי מטעמכם של חשיפת הרשאות הגישה ו/או גישה לא מורשית לשירות המשלוחים.
- שירות המשלוחים של האתר מתבצע באמצעות חברת שליחויות E-House Ltd ובכל הזמנה שנעשית באתר שלנו, הינכם מתחייבים ומסכימים גם לתנאי השימוש ומדיניות בפרטיות של חברת השליחויות. https://he.joinehouse.com/legal/privacy-terms .
- המחירים המוצגים באתר עלולים להשתנות מעת לעת בהתאם לשיקול דעתנו. בשל כך, עלולים להיווצר פערים בין המחיר בעת איסוף מוצר לעגלת הקניה לבין השלמת הליך ההזמנה. אם עודכנו המחירים לפני שהושלם תהליך ההזמנה, יחויב המשתמש לפי המחירים המעודכנים. למען הסר ספק, אנו לא נישא באחריות כל שהיא הנובעת ו/או קשורה לפערי המחירים כאמור.
- יובהר, כי הרכישה באתר היא ללקוחות פרטיים בלבד, ולא תתאפשר מכירה סיטונאית של המוצרים. אנו שומרים לעצמנו את הזכות למנוע ביצוע רכישות והזמנות המהוות רכישה סיטונאית ו/או למטרת עשיית עסק או מטרה מסחרית אחרת.
- כל מחירי המוצרים כפי שמופעים באתר נקובים בשקלים חדשים, המחירים כוללים מע"מ, מקום שחל לפי הדין, ואינם כוללים דמי משלוח.
- ככל וניתן לבצע איסוף עצמי של המוצרים אזי לא תיגבה תוספת תשלום עבור המשלוח.
- אנו רשאים לפרסם ו/או להציע למשתמשים באתר (כולם, חלקם או לקטגוריה מסוימת של משתמשים שאנחנו נקבע) מבצעים ו/או הנחות וכל הטבה אחרת בתנאים שנקבעו על ידנו ולפי שיקול דעתנו הבלעדי. אנו רשאים להפסיק כל הטבה כאמור באופן מידי וללא הודעה מוקדמת אך בלי לפגוע במי שהשלים רכישה עפ"י ההטבה.
- יובהר, כי במקרה שקיימת זכאות להחזרת פריט שנרכש בהנחה ו/או הטבה, הסכום שיוחזר ללקוח יהיה הסכום ששילם בפועל לאחר ההנחה/ההטבה. לא יינתנו החזרים על קופונים או קוד קופון.
- לפני כל רכישה באתר עליכם לבחור את המוצרים או השירותים שברצונכם לרכוש ולצרפם לעגלת הקניות. לאחר מכן עליכם למלא טופס הזמנה עם פרטי המשתמש ואמצעי התשלום, מסירת הפרטים הנדרשים בטופס ההזמנה באתר היא תנאי מוקדם לביצוע הרכישה באתר. באחריותכם המלאה להקפיד על בחירת המוצרים ו/או השירותים המתאימים לכם ולמסור פרטים מלאים, ומדויקים באשר להזמנה שלכם, לרבות פרטי קשר ומשלוח. לא נישא בכל אחראיות כלשהיא בגין טעויות, תקלות, אי התאמות, או שגיאות שהתרחשו עקב הזנת פרטים שגויים.
- הרכישה באתר כפופה לאישור העסקה על ידי חברת התשלום. ללא אישור מצד חברת התשלום לא תתבצע הזמנה. כמו כן, תשלום ייחשב אך ורק כזה שנפרע בפועל בחשבון הבנק שלנו. בנוסף, שימוש בשירות והשלמת רכישה באתר מותנים באישור שלנו לביצוע הרכישה אשר ישלח לדואר האלקטרוני שהמשתמש מסר ויכלול את פרטי העסקה כנדרש על פי חוק. ייתכן שבזמן שבין קבלת האישור בדוא"ל והספקת המוצר, יתגלה לנו שעלינו לבטל את ההזמנה שלכם. יכולות להיות לכך כל מיני סיבות ואנו רשאים לבטל את ההזמנה שלכם בהתאם לאמור בסעיף 4.7 להלן. במקרה כזה לא נחייב את אמצעי התשלום שהזנתם ונודיע לכם על כך.
- תיאור המוצרים באתר ובהזמנה שלכם – לרבות מידות, גוונים וחומרים –משמש להמחשה בלבד ללא אף מצג או התחייבות לגבי תכונות המוצרים והתאמתם. אופן הצגת המוצרים, צבעיהם ותכונותיהם משתנה בין מכשירי הקצה השונים, ועל כן אין להסתמך על כך שיהיה תואם באופן מלא לתכונות המוצר בפועל.
- אתם אחראיים הבלעדיים לכך שהמוצרים יתאימו למטרת השימוש. עליכם להיוועץ עם אנשי מקצוע מטעמכם טרם רכישת המוצרים, השירות לא כולל ייעוץ כלשהו בנוגע למוצרים, טבעם, איכותם, התאמתם לשימוש או מטרה כלשהי אחרת, התקנתם או הרכבתם ואין לראות באתר או בשום תוכן המופיע בו כיעוץ רפואי, אסתטי או אחר. עליכם להיוועץ ברופא או גורם מוסמך אחר בטרם תשתמשו במוצרים או שירותים.
- ביטול עסקה
לפי חוק הגנת הצרכן :
- רק המשתמש שביצע את הרכישה רשאי לבקש בכתב לבטל עסקה בכפוף ובהתאם לחוק הגנת הצרכן, תשמ"א – 1981 ותקנות הגנת הצרכן (ביטול עסקה), תשע"א – 2010 (להלן: "החוק").
- תשומת לבכם, שהוראות החוק המאפשרות ביטול עסקת מכר מרחוק לא תחולנה על מגוון מוצרים כגון: טובין פסידים; תוספי תזונה; טובין שיוצרו במיוחד עבור הצרכן בעקבות העסקה וכדומה.
- בעסקת מכר מרחוק רשאי הצרכן לבטל את העסקה בתנאים הבאים: (1) בנכס – מיום עשיית העסקה ועד 14 ימים מיום קבלת הנכס, או מיום קבלת המסמך המכיל את הפרטים האמורים בסעיף קטן 14ג(ב) לחוק, לפי המאוחר מביניהם; (2) בשירות – בתוך 14 ימים מיום עשיית העסקה או מיום קבלת המסמך המכיל את הפרטים האמורים בסעיף קטן 14ג(ב), לפי המאוחר.
- אם תבקשו לממש את זכותכם לבטל עסקה על פי החוק, עליכם לעשות זאת רק באמצעות הודעת ביטול שתימסר לנו באחת הדרכים המפורטות בחוק. בכל דרך שתבחרו, עליכם לציין במפורש ובברור בהודעת הביטול את שמכם המלא, מספר ת.ז, מספר הזמנה, מספר טלפון ופרטים מלאים של אמצעי התשלום ששימש לרכישה ולצרף חשבונית/קבלה. ללא שליחת הודעת ביטול באופן מדויק ומלא לא נוכל לטפל בבקשה לביטול עסקה. אנו רשאים לבקש כל פרט נוסף לפי שיקול דעתנו.
- במקרה שבו סופק לכם המוצר שהזמנתם, ותרצו לבטל את העסקה שלא עקב פגם במוצר, וככל שהנכם זכאים לבטל את העסקה, באחריותכם להחזיר את המוצר אל מקום עסקנו כשהמוצר שלם בכל היבטיו, תקין ובאריזתו המקורית, לא נעשה בו שימוש, והכל בכפוף לכל דין.
- במקרה של ביטול עסקה עקב פגם במוצר, או אי התאמה בין המוצר לבין הפרטים אשר נמסרו לכם וככל שיש לנו אחריות על פי דין או הסכם זה, או עקב אי-אספקת המוצר במועד שנקבע לכך, או הפרה אחרת של תנאי החוזה מצד החברה (אלה ייחשבו "אי התאמה") – אם קיבלתם את המוצר – תעמידו לרשותנו במקום שבו נמסר לכם ותודיעו לנו על כך כנדרש. במקרה של ביטול כאמור עקב אי התאמה, נחזיר לכם את אותו חלק ממחיר העסקה ששולם על ידכם בגין המוצר הפגום, או שקיימת לגביו אי התאמה, ונפעל על פי החוק.
- לפי החוק הודעת ביטול שמתקבלת בפרק זמן שאינו עולה על 14 יום מתאריך הרכישה– תבוטל העסקה ויוחזר הכסף בניכוי 5% מהסכום המלא או 100 ₪, הנמוך מבניהם.
- כל החזר כספי לו תהיו זכאים בגין ביטול עסקה בהתאם לחוק ו/או תנאי אלו, יועבר אך ורק לאמצעי התשלום ששימש לרכישת המוצרים.
- לא יינתן החזר כספי בגין פריטים שלא שולמה בגינם תמורה כספית, כגון מתנות.
- אין בזכותכם לבטל עסקה כדי לגרוע מזכותנו לתבוע את נזקינו במקרה של החזרת מוצרים שערכם פחת כתוצאה מהרעה משמעותית במצבם בזמן שהיו ברשותכם, לרבות במקרה של החזרת מוצר שנעשה בו שימוש, שאריזתו נפתחה או נפגמה, שניזוק, שנפגם, שהתקלקל ו/או שספג פגיעה כלשהי. משכך אם תבקשו לבטל עסקה עליכם להחזיר את המוצר עם התווית ובאריזתו המקורית ככל הניתן. עליכם להקפיד להימנע מגרימת נזק למוצר, מעשיית שימוש במוצר ולהחזירו ללא כל פגם ו/או קלקול מכל מין וסוג שהוא. אין לפתוח או לנסות להתקין או להרכיב מוצרים שדורשים הרכבה על ידי מי שמוסמך לכך בלבד.
ביטול עסקה על ידינו:
- אנו רשאים לבטל עסקה או מכירה, כולה או חלקה, לפי שיקול דעתנו במקרים כגון:
- אם הופר סעיף מסעיפי תנאי שימוש זה ו/או מכל מסמך מחייב ו/או תנאי מתנאיו בנינו לביניכם;
- אם יתגלה כי הזנתם פרטים שגויים בעת הרישום לאתר ו/או ביצוע ההזמנה;
- אם בוצע מעשה או מחדל אשר עלול לפי שיקול דעתנו לפגוע בנו ו/או בצדדים שלישיים כלשהם, לרבות לקוחות, עובדים וספקים שלנו;
- אם השימוש באתר הווה ו/או אפשר ו/או עודד ו/או סייע לביצוע מעשה הנחזה כבלתי חוקי על פי דיני מדינת ישראל.
- אם נפלה טעות כלשהי, לרבות טעות סופר ו/או כל תקלה או שגיאה אחרת באתר ו/או ביכולת שלכם להשתמש באתר, אשר השפיעה בכל צורה על מחיר המוצר ו/או את תיאור המוצרים באתר ו/או במשלוח המוצר;
- במקרה של מניעה ו/או עיכוב מחמת כוח עליון, כדוגמת, אך מבלי לגרוע מכלליות האמור: פעולת מלחמה, איבה, טרור, חבלת סייבר, תקלה מכוונת או בלתי מכוונת באתר החנות, שביתות והשבתות, אירועי טבע חריגים, תקלות בסליקת אמצעי תשלום וכל סיבה אחרת שאינה באחריותנו ובשליטתנו;
- במקרה בו קיים חשש שהרכישה מבוצעת במסגרת רכישה סיטונאית ו/או לצורך מכירה חוזרת על ידי הקונה או מי מטעמה;
- אם אזל המוצר מהמלאי לאחר או לפני שהתבצעה מכירה (אך טרם המשלוח ללקוח). בוטלה ההזמנה כאמור, האתר לא יהא אחראי ולא יישא בכל נזק שנגרם למשתמש ו/או לצד שלישי כלשהו, ישיר או עקיף; תוצאתי או מסתבר.
- אם תהיה לנו סיבה לחשוב שאמצעי התשלום שלכם לא יכובד ו/או מוגבל מכל סיבה שהיא.
- כדי לשמור על עצמנו נהיה רשאים שלא לאשר הזמנה מסיבות ענייניות נוספות לפי שיקול דעתנו הבלעדי.
- אספקת והובלת המוצרים
- הספקת המוצר היא בכפוף לקבלת מלוא התשלום באמצעות אמצעי התשלום המאושר על ידינו.
- זמני אספקת המוצרים ו/או השירותים יהיו בין הימים א-ה בלבד, בין השעות 10:00-16:00.
- נדאג לאספקת המוצר הנרכש באתר לכתובת, כפי שהוקלדה על ידי המשתמש, ותוך עמידה במועד המשלוח הנקוב, אלא אם צוין מפורשות אחרת ו/או למעט עיכובים כאמור להלן.
- יתכן שנציע למשתמש זמני ודרכי אספקת המוצר שנרכש על ידו באתר, ומהם המשתמש יוכל לבחור את דרך האספקה המבוקשת על ידיו בהתאם לתנאי האספקה המוצעים במהלך הליך הרכישה והשימוש באתר.
- אספקת המוצרים מתבצעת על ידי חברת שילוח חיצונית.
- אופן ותנאי משלוח המוצרים כפופים בין היתר לתנאי השילוח שלפיהם אנו פועלים ו/או חברת השילוח ו/או ההפצה ו/או כל גוף שילוח אחר עמו נעבוד מעת לעת, לרבות מבלי לגרוע מכל תנאי כאמור, בכל הנוגע לאזורי החלוקה שיהיו רק בישראל (כגון מגבלות על חלוקה או איסוף מעבר לקו הירוק, מסירה לנקודת חלוקה בתוך מושבים וקיבוצים וכד'). שעות החלוקה, ואופן החלוקה (כגון איסוף מסניף דואר). יובהר, כי יתכנו ישובים שחברת החלוקה/הפצה אינן מגיעות לבתי המזמין, והמזמין יהיה חייב להגיע לנקודת מרכזית הקרוב לביתו על מנת לקבל את המוצר. יובהר, כי המוצר יחשב שנמסר למזמין אם נמסר לקודה המרכזית כאמור, גם אם המזמין לא הגיע לקחת את המוצר וכן גם אם המקום מסירת המוצר כאמור אינה כתובת המשלוח של המזמין.
- זמני אספקת המוצרים הינם משוערים וכוללים רק "ימי עסקים", כלומר ימי חול, מראשון עד חמישי, ואינם כוללים ימי שישי ושבת, ערבי חג, וימי חג, חול המועד. יובהר כי חלוקה מתבצעת אך ורק עד לשעה 16:00 של יום העסקים.
- מניין הימים לצורך משלוח ההזמנה יחל רק במועד קבלת אישור העסקה על ידי חברת אמצעי התשלום ששימש אתכם לביצוע תשלום באתר ואישורינו ובתנאי שלא ביטלנו את העסקה בהתאם לתנאי שימוש אלה. אנו עשויים להקדים את מועד האספקה ו/או להתאימו לצרכי המזמין והכל בכפוף להימצאות המוצר במלאי במועד הרלוונטי ולמדיניות חברת השליחויות.
- במידה והמשתמש אינו בבית במועד האספקה, השליח ישאיר את המוצר, אם ניתן, ליד הדלת. במידה שלא ניתן להשאיר את המוצר ליד הדלת, המשתמש מחויב לקבוע מועד אחר למשלוח וישא בכל ההוצאות הכרוכות בכך. אנו לא אחראים לכל נזק ו/או אובדן או נזק עקיף או תוצאתי אחר מסוג שהוא שיגרמו למשלוח כתוצאה מכך.
- המשלוחים יתבצעו לאזורים שאליהם מגיעה חברת השילוח החיצונית ו/או דואר ישראל, לפי העניין, בהתאם לשיטת המשלוח שנבחרה על ידי המשתמש בעת ביצוע ההזמנה ובכפוף למדיניות חברת השילוח ו/או דואר ישראל, לרבות בעניין ההתחייבות למועד השילוח.
- איננו אחראים על עיכובים ו/או תקלות ו/או אמירות ו/או מצגים של צדדים שלישיים, לרבות חברת השליחויות ו/או דואר ישראל ו/או חברת ההפצה, ובכל מקרה לא רק בקשר לצדדים שלישיים לא תהא אחראים לאיחור ו/או תקלה כלשהי בביצוע אספקת המשלוח בנסיבות שאינן בשליטנו לרבות מחסור בחומר גלם, בידיים עובדות, שביתות ו/או תקלות (ובכלל זה תקלות במערכת המחשוב ו/או טלפון ו/או בשירות הדוא"ל ו/או במערכות תקשורת אחרות), עלולים להיווצר עיכובים ו/או בעיות במועדי האספקה לרבות עקב ריבוי הזמנות ומשלוחים בעת ימי מכירה מיוחדים באתר. עיכובים ו/או בעיות כאמור אינם באחריותנו ולא תהא לכם כל טענה כנגדנו בעניין זה.
- קבלת המוצרים על ידכם תהווה אישור שלכם כי המוצרים סופקו לשביעות רצונכם המלא ובהתאם להזמנה. מבלי לגרוע מכלליות האמור לעיל, במעמד אספקת וקבלת המוצרים, עליכם לבדוק את המוצרים, כמויות והתאמה להזמנה. כמו כן, חתימתכם על תעודת המשלוח מהווה הוכחה למסירת המוצרים בשלמותם ובהתאם להזמנה, מרגע זה ואילך אין לנו כל אחריות למוצרים, למעת אחריות בלתי ניתנת להתניה על פי הוראות החוק. פגמים באיכות או במידות המוצרים, שלא ניתן היה לבדוק בעת הפריקה ימסרו לנו בכתב עד ל- 14 ימים ממועד הפריקה (והכל כפוף לכך שהמוצרים לא יושמו ו/או הותקנו ו/או נעשה בהם שימוש), ויתאפשר לנציגנו לבדוק את המוצרים ככל שניתן.
- שינויים ותיקונים לתנאי השימוש והאתר
- אנו שומרים על הזכות המלאה להתאים, להשעות, להפסיק או לשנות את האתר או כל חלק ממנו בכל עת, לרבות הרשאות גישה, זמינות של פעילויות ותכנים שונים, שעות פעילות, תוכן, וכן תוכנות ו/או ציוד הנדרשים לצורך גישה ושימוש באתר.
- אנו רשאים לשנות, לתקן, לגרוע או להוסיף על תנאי השימוש בכל עת, על פי שיקול דעתנו הבלעדי בלי להודיע לכם על כך מראש. בכל מקרה של שינוי כאמור, ניידע אתכם על שינוי תנאי השימוש כאמור באתר או בדרכי יצירת הקשר שמסרתם לנו. גלישה באתר לאחר פרסום, עדכון או תיקון תנאי השימוש, מהווה הסכמה מצדכם לשינוי ו/או העדכון לתנאי השימוש. עליכם לחזור ולעיין בתנאי השימוש מעת לעת.
- קניין רוחני וזכויות יוצרים
- יובהר כי האתר, מוצרינו ו/או מוצריהם של מי מטעמנו, הטכנולוגיות, התכנים, היצירות, הסמלים והשמות המסחריים והתהליכים המאוזכרים ו/או מפורסמים באתר מהווים סודות מסחריים ו/או מהווים זכות קניינית אחרת שלנו ו/או של צדדים שלישיים שהרשו לנו להשתמש בזכויות שלהם. לפיכך, אנו ו/או מי מטעמנו שומרים את כל הזכויות לרבות הבעלות על כל זכות קניין רוחני מכל סוג שהוא, ואין לראות בהוראות תנאי שימוש אלו ו/או בכל הוראה אחרת המופיעה באתר ככזו המעניקה ו/או מעבירה כל זכויות קנייניות כאמור ו/או המעניקה זכות שימוש כלשהי שלא הוענקה במפורש במסגרת תנאי שימוש אלה.
- כל זכויות הקניין הרוחני לרבות אך לא רק מלוא זכויות היוצרים, הפטנטים, העיצובים התעשייתיים, סימני המסחר, הסודות המסחריים או כל זכות אחרת, באתר, בשמו, בתוכנות או היישומים הזמינים בו, בקוד המקור, בכל יצירה, המצאה, אמצאה, רעיון, עיצוב גרפי, איורים, ממשק משתמש, סרטונים, טקסטים, תמונות, מצגות, לוגואים, מוניטין ובכל תוכן אחר הכלול באתר, שייכות לנו או לצדדים שלישיים אשר נתנו לנו רישיון או הרשאה אחרת לשימוש, וזאת בין אם נכללה ביחס לתוכן, מידע או רכיב ספציפי הודעת זכויות יוצרים, פטנט, עיצוב או סימן מסחר ובין אם לאו, בין זכויות הקניין הרוחני או האחרות רשומות, הוגשו לרישום או לאו.
- הלוגו שלנו שמופיע באתר בבעלותנו. הצגת הלוגו באתר אינה מהווה הסכמה כלשהי שלנו לשימוש בסימן המסחר שלנו, בין שהוא רשום ובין שאינו רשום, או לשימוש בכל סימן מסחר אחר אשר עשוי להופיע באתר. מבלי לגרוע מהאמור, אין להשתמש בלוגו שלנו בקישור כלשהו.
- הודעה והסרה של תוכן פוגע
- אם אתם צד שלישי ומצאתם שבאתר נמצא תוכן שלשיטתכם מפר זכויות קניין רוחני שלכם ו/או מפר את זכות הפרטיות שלכם ו/או מהווה לשון הרע עליכם או שהוא פוגע בכם בדרך אחרת ("תוכן פוגע"), אנא צרו עימנו קשר. אנו נעשה את מירב המאמצים על מנת להסיר את התוכן הפוגע, בכפוף לבירור הנושא לפי שיקול דעתנו.
- הצהרות המשתמש והגבלות על השימוש באתר
- בשימוש באתר והסכמתכם לתנאי שימוש אלה אתם מצהירים כי אתם בגירים בני 18 ומעלה וכשירים מבחינה משפטית ו/או שאתם מוסמכים מטעם תאגיד להשתמש באתר וקיבלתם אישור מפורש מטעם אותו תאגיד להשתמש באתר ובשירות.
- אתם תצייתו להוראות הסכם זה במלואן ולהוראת כל חוק, הוראה, תקנה, צו ו/או כל דין אחר במסגרת שימוש באתר.
- רק אתם תהיו אחראים לכל נזק אשר ייגרם כתוצאה מהסתמכותכם על הנתונים המוצגים באתר, וידוע לכם שלא נישא באחריות לכל נזק ישיר או עקיף, כספי או אחר, מצטבר, עונשי ו/או מיוחד שייגרם לכם או לצדדים שלישיים כתוצאה משימוש באתר או הסתמכות על המידע שמופיע בו.
- המשתמש מתחייב להשתמש באתר ובשירות למטרות אישיות ושאינן מסחריות בלבד, מטרות חוקיות בלבד והוא אינו רשאי להשתמש באתר והשירות באופן שעלול בדרך כלשהי להוות הפרה של הוראות חוק כלשהן או הפרה של חובות משפטיות אחרות או באופן שעלול להוות עוולה אזרחית או עבירה פלילית.
- השימוש באתר ע"י מי שאינו תושב ישראל עלול להיות מוגבל או אסור או בעל השלכות, כגון השלכות מיסוי והעברת מידע בין מדינות שונות, בהתאם לחוקים החלים בישראל ובמקום התושבות של המשתמש, אם אינו ישראל. אנו רשאים (אך לא מחויבים) לסרב לאפשר שימוש באתר למי שאינו תושב ישראל.
- בלי לגרוע מכלליות ההגבלה, חל איסור על ביצוע כל אחת או יותר מהפעולות שלהלן:
- חל איסור מוחלט על ביצוע ו/או לשדל אחר לבצע כל פעולה שעולה לכדי עבירה פלילית ו/או שידול לעבירה פלילית ו/או עוולה אזרחית ו/או שיש בה כדי לעודד התנהגות היכולה לעלות כדי עבירה פלילית, עוולה אזרחית ו/או הפוגעת ברגשות הציבור ובתקנת הציבור, לרבות, אך לא רק, עבירה ו/או עוולה בניגוד לחוק המחשבים, תשנ"ה-1995, חוק הגנת הפרטיות, תשמ"א-1981, חוק האזנת סתר, תשל"ט-1979, חוק התקשורת (בזק ושידורים), תשמ"ב-1982, חוק איסור הלבנת הון, תש"ס-2000, פקודת המיסים [גביה].
- לא להעתיק, להציג בפומבי, לשכפל, לעלות, לפרסם, להעביר או להפיץ בצורה אחרת, כל חומר או חלק מהאתר. השימוש שיעשה בתכנים באתר מוגבל לשימוש פרטי בהיקף סביר ומקובל, לא-מסחרי, ובתנאי שלא יעשה כל שינוי בזכויות היוצרים בפרט ובזכויות הקנייניות בחומרים אלו בכלל. כל שימוש באתר שלא למטרות שצוינו לעיל, לרבות אך מבלי לגרוע, שימוש בהם בכל אתר אחר ו/או בכל רשת מחשבים אחרת הינו אסור בהחלט, ויהווה הפרה של זכויותינו.
- לא להשתמש באתר לרבות בתכנים שזמינים בה למטרות רווח או למטרות מסחריות וגם לא שיווקיות באמצעותכם או באמצעות צד שלישי.
- לא לשנות או לנסות ולשנות את האתר ואת מאפייניו בכל דרך, לא לבצע הנדסה חוזרת או כל פעולה אחרת בעלת מאפיינים או תוצאות דומות באתר, בין בעצמכם ובין באמצעות כל אדם או ישות מטעמכם;
- לא ליצור בדרך כלשהי מאגר או אוסף של תכנים או נתונים מהאתר;
- לא להשתמש באתר או בכל חלק ממנו, בכל אופן שמהווה הפרת סודיות או הפרת זכויות של צד ג', לרבות אך לא רק, הפרה ו/או פגיעה בכל אחד מאלה: בזכויות יוצרים, סימן מסחר, סוד מסחרי וכל זכות קניין רוחני מכל סוג שהיא ו/או בזכות הפרטיות, בכבוד האדם, ברגשות הציבור, בשם הטוב וכיוצא באלה;
- למען הסר ספק, אין לפרסם, למכור, להשכיר, להפיץ, להעתיק, לשנות, למכור, לשווק, להציג וכיוצא בזה, בין אם באופן מסחרי ובין אם באופן אישי, כל תוכן ומידע המצוי באתר;
- לפרסם באתר תוכן בעל אופי פרסומי או מסחרי ללא רשות מפורשת בכתב מאיתנו;
- לא להשתמש באתר או בכל חלק ממנו כדי להתחזות לאחר ו/או כדי לבצע פעולות הונאה, גזל, גניבה, תרמית, עושק, כפייה וכדומה;
- סיום תנאי שימוש
- אנו שומרים על זכותנו לסרב לאפשר לכם גישה לאתר או כל חלק ממנו ולסרב להעניק לכם את השירות לפי שיקול דעתנו הבלעדי.
- אנו שומרים על זכותנו לסיים את ההתקשרות בנינו לבינכם, באופן מלא או חלקי, לבטל הסכם זה מולכם ולחסום את הגישה שלכם לאתר באופן מלא או חלקי בכל עת ובלי להודיע על כך מראש, בכל מקרה של אי עמידה או הפרת תנאי השימוש, או אם הפרתם הוראת כל דין או אם תהיה לנו סיבה לחשוד שאתם מתכוונים להפר את תנאי השימוש או הוראת כל דין, והכל בין אם בעצמכם או באמצעות כל אדם או ישות מטעמכם. כמו כן, אנו רשאים לסיים את ההתקשרות ואת הסכם זה כולה או חלקה בכל במקרה של טעות (לרבות טעות אנוש) באתר, בפרטיו, במידע הזמין בו, במאפייניו, הרשאותיו וכיוצא בזה.
- אחריות
- האתר, התוכן שבאתר, הפרסומים, המוצרים, המחירים, הקופונים, כרטיסי התשלום, ו/או כל מידע אחר לרבות תמונות וטקסטים זמינים כפי שהם (AS IS), ללא כל התחייבות, הבטחה, אחריות או מצג מכל סוג שהוא. אנו לא מתחייבים בשום צורה, לא במפורש ולא במשתמע ובשום אופן לא נהיה אחראיים כלפיכם ו/או כלפי מי מטעמכם בכל הנוגע לאיכות האתר ולתפעולו ו/או למידע שזמין בו, לרבות, אך לא רק, לנכונות ודיוק המידע שזמין ו/או לדיוק ונכונות השמות ו/או כל פרט אחר הזמין באתר, ו/או זמינות האתר ו/או רכיביו השונים ו/או המידע ו/או אבטחתו.
- מטבע הדברים, זמינות האתר תלויה במכשיר הקצה שבאמצעותו תבחרו לגשת ולהשתמש באתר כמו גם בזמינות של רשת האינטרנט, הסלולר ו/או החשמל ולא תהא לנו אף אחריות בשל כשל בשימוש שלכם באתר ו/או ביכולת שלכם ו/או של מי מטעמכם להשתמש בו, בשל סיבות הנובעות במישרין או בעקיפין במכשיר הקצה שלכם, ברשת האינטרנט, הסלולר ו/או החשמל ו/או כל תשתית אחרת שאינה מטעמנו ו/או בשליטתנו.
- השימוש באתר, לרבות הסתמכות על המידע הזמין בו, ייעשה על אחריותכם המלאה והבלעדית ואתם לוקחים על עצמכם את הסיכונים הכרוכים בשימוש באתר ובתוצאות השימוש כאמור ופוטרים אותנו מהסיכונים הכרוכים בכך באופן מלא, סופי ובלתי חוזר.
- אתם מוותרים בזאת, באופן מלא, סופי ובלתי חוזר על כל טענה, תביעה, תלונה ו/או דרישה כנגדנו, עובדינו, מנהלינו, ספקינו, חברות בנות, חברות אם, קבלני משנה ו/או כל מי מטעמנו ביחס לשימוש או אי היכולת שלכם להשתמש באתר, במידע ובתכנים הזמינים בו כאמור ו/או בגין כל נזק, הוצאה, הפסד ו/או חיסרון כיס, ישירים, עקיפים ו/או מצטברים לגוף וגם לרכוש, שייגרמו לכם בשל שימוש באתר ו/או רכישת קופונים/כרטיסי מתנה כתוצאה מגלישה באתר ואתם פוטרים אותנו מכל אחריות כאמור.
- אנו לא נישא באחריות לאף נזק ישיר או עקיף, מצטבר, עונשי, מיוחד הנובע בדרך כלשהי משימוש באתר ו/או מחוסר האפשרות להשתמש בו או בכל חלק ממנו, וזאת בין אם יכולנו לצפות את הנזק מראש או לא. בכל מקרה לא נישא באחריות כלשהי שהעלות במסגרתה עולה על ערך המוצר הנרכש וכן בכל נזק שאינו ישיר ו/או נזק תוצאתי.
- לא תהיה לנו אף אחריות, ישירה או עקיפה לכל נזק או קלקול שיגרמו למוצרים שנרכשו באתר. אנו לא נישא באחריות כלשהי להפרעות, תקלות, זמני תגובה, וירוסים, תוכנות זדוניות או כל גורם אחר אשר עלול להפריע או לפגום באתר ו/או לגרום נזקים כלשהם לכם ו/או לצדדים שלישיים כלשהם. כמו כן, איננו מתחייבים כי האתר או השרתים שמכוחם הם פועל, נקיים מוירוסים או מכל מרכיב זדוני ו/או מזיק אחר; אתם, ולא אנחנו, תישאו בכל ההוצאות והתוצאות הכרוכות בכל טיפול, שירות או תיקון שיהיה צורך בהם, לרבות, אך לא רק, לנזקים אשר ייגרמו למערכת המחשב ו/או לתשתיות של המשתמש או מי מטעמו, אובדן מידע, או כל נזק אחר הנובעים משימוש באתר. בלי לגרוע מהסכם זה ו/או מזכויותינו על פי כל דין, אתם מוותרים כלפינו באופן מלא, סופי ובלתי חוזר על כל טענה, תביעה, תלונה ו/או דרישה הנובעת מהוצאות ו/או תוצאות כאמור לעיל בסעיף זה.
- רישומי המחשב שלנו בדבר הפעולות המתבצעות דרך האתר יהוו ראיה חלוטה לאמיתות האמור בהם ולנכונות הפעולות.
- סמכות שיפוט, אי ויתור ושלמות תנאי השימוש
- על היחסים ביננו לבינכם בכלל ועל תנאי שימוש אלה בפרט יחול הדין הישראלי בלבד. אך ורק לבית המשפט המוסמך במחוז תל אביב תהיה סמכות שיפוט ייחודית ובלעדית לדון בכל סכסוך, מחלוקת או עניין בקשר לאתר, במישרין או בעקיפין או בכל הנוגע לתנאי השימוש והנובע מהם.
- שום החלטה שלנו לאכוף או להימנע מאכיפה או שיהוי במימוש זכות כלשהי לא תפורש כוויתור על הזכות או תשליך על מקרים אחרים ולא תהווה השתק או מניעות מאיתנו לעמוד על או לאכוף כל זכות מזכויותינו מכוח הוראות תנאי שימוש אלה או מכוח כל דין.
- היה שבית משפט מוסמך יפסוק שהוראה מתנאי שימוש אלה, אינה תקפה או אינה אכיפה מכל סיבה שהיא, אזי אותו תנאי או הוראה ימחקו ויוחלפו על ידי תנאי או הוראה אחרים, הקרובים להם בתכליתם ומהותם ואשר מגשימים את כוונת הצדדים. מבלי לגרוע מכלליות האמור לעיל, יתר התנאים והוראות תנאי השימוש, ימשיכו לחול ללא אף שינוי.
- אנו רשאים להעביר את זכויותינו ו/או התחייבויותינו, כולן או חלקן, באופן חופשי וללא הגבלה לפי שיקול דעתנו. כל ויתור ו/או ארכה מצידנו בנוגע להפרה ו/או מילוי תנאי של הוראות תנאי שימוש אלה לא תהווה ויתור ו/או ארכה בקשר עם הפרה אחרת בין אם דומה ובין אם שונה מהפרה שעליה הביענו ויתור כאמור.
- צור קשר
אם יש לך הערות או שאלות בנוגע לתנאי השימוש, אנא פנה אלינו באמצעות אפשרות ה"צור קשר", או באמצעות תיבת הדוא"ל [email protected]